当前，新型冠状病毒疫情整体防控形势趋势良好，下一步将重点防控防范本土病例零星散发和境外输入病例传播，中国电信黑龙江分公司继续履行信息化建设主力军的责任，发挥“云网融合”的信息通信技术优势，在全省组织开展“安全云网暖春行动”，推出九项信息化措施，全力服务于疫情防控，协助做好安全复工复产工作。
一、天翼云会议服务
截止3月28日，中国电信黑龙江分公司天翼云视频会议已为黑龙江省委办公厅、黑龙江省人社厅、黑医院、齐齐哈尔市政府、绥化望奎县卫计委以及中国石油、中国邮政等余家单位提供服务，覆盖13个地市，使用人数达到6万余人。
二、教育上云（校园）服务
年受到疫情影响，全国迎来了“最长假期”，中国电信黑龙江分公司积极落实教育部“停课不停学”的工作要求，为我省万学子免费提供天翼云课堂产品，提供直播和录播的功能保证线上教学。同时，由于全省中小学校会集中开学，直播教学平台压力巨大，为了解决直播卡顿的情况，黑龙江电信又推出了天翼云盘业务，为天翼云课堂学校注册5T的天翼云盘，指导学校将录播资源上传云盘供学生学习观看，缓解了集中线上教学的造成的平台压力，确保学习的效果。
三、天翼高清教育专区服务
特殊时期，中国电信黑龙江分公司天翼高清助力“停课不停学”，向全省中小学生免费开放天翼高清云课堂等教育专区至4月30日，满足广大师生对教育资源的迫切需求。
四、医院上云服务
为有效缓解黑龙江省县域医疗资源不足，中国电信黑龙江分公司联系上海医疗基地提供的远程医疗平台服务，借助中国电信远程医疗平台入医院，帮助解决县域抗击疫情医技能力有限问题。在省市商客团队共同努力下，抓住疫情时间窗口，包括黑龙江省重症中心哈尔滨医科大学群力分院、医院、医院在内的家医院接入中国电信远程医疗平台。医院疫情期间足不出县就可以医院医生进行远程在线指导，提升医院诊断新冠病毒治疗水平。
五、来电名片服务
为实现疫情防控单位与公众高效沟通，中国电信黑龙江分公司免费为各地疫情防控单位提供“来电名片”服务，通过实名通话和政策宣导等功能，提高疫情防控单位主叫电话接通率，切实保障防疫工作有效进行。截止3月29日，现已涵盖多地人民政府、卫健部门、公安、社区、医院、金融等行业。累计服务用户群体4.8万人。
六、天翼看家服务
天翼看家是中国电信搭建的智能监控云平台,围绕用户“安全、看护”两大核心需求，为用户提供远程视频查看、拍照录像、语音对讲、异常侦测、红外夜视等多项核心应用功能。
农村居住情况不像城市那么密集，人员管理难度大，工作人员轮流蹲点人手不够用。为此，天翼看家推出“平安乡村”视频监控项目，依托家庭宽带网络，搭载小翼管家智能助手，配合高清监控设备，利用天翼云、大数据等新技术，通过监控上云端、视频算法加密，实现信息安全存储，方便回看追踪，在满足家庭看家护院、照顾老幼基本需求的同时，能为多级政府及公安部门打造监控应用平台，提供安防保障，助推共建平安智慧新农村。
七、天翼大喇叭服务
“天翼大喇叭”是以中国电信物联专网为核心，基于自研“天翼大喇叭”应用平台，采用物联网和AI技术，以4G音柱、高音喇叭和IP话筒为设备载体，打造互联网化、数字化的信息发布类产品。产品具备组网距离远、分布范围广、安全性高，集成度高，扩展性强，建设成本低，管理便捷等特点，可使用IP话筒、手机语音短信、
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